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2025年8月1日 更新 印刷用ページ印刷用ページを開く
消費者庁からの情報提供
消費者安全法の規定に基づき、消費者の被害の発生・拡大の防止のため、消費者庁より提供された相談事例・情報を掲載しています。

万が一トラブルに遭った場合は…

①消費者ホットライン
 188(イヤヤ)番
 自動アナウンスの後、お住いの地区の郵便番号を入力してください。
 ※日によっては、他の消費者センターにつながる場合があります。

②新宮・東牟婁地域消費生活相談窓口
 0735-29-7176(直通)
 月曜~金曜 午前8時30分~正午
       午後1時~午後4時
(土日・祝日は①へおかけください)

③警察相談専用電話
 #9110番

関連情報はこちら
通信販売サイトの返金手続きを装い、逆に送金させる詐欺が発生しています
ウェブサイトで商品を注文した消費者が、販売事業者から「欠品のため電子マネーを使って返金します」などと説明され、返金手続きをしたはずがいつの間にか送金してしまっていた、という相談が全国の消費生活センターに寄せられています。
支援団体等の名称を騙り、支援金の給付を持ち掛けて架空の料金請求を行う事業者に関する注意喚起
公的に存在するかのような名称を騙り、「80億円の支給金を給付する」旨のメールを送り、消費者が手続きを進めるも「支援金を受け取るには3,000円の電子マネーカードが必要」などと説明され、送金したとしても支援金を結局受け取れない、といった相談が全国の消費生活センターに寄せられています。
掲載内容に関するお問い合わせはこちら
商工観光課
説明:企業立地、商工業の振興、観光事業の推進、新宮港の整備・運営など
住所:647-8555 和歌山県新宮市春日1番1号
TEL:0735-23-3357