近年、IT化や少子高齢化などにともない、消費生活に関する様々なトラブルが増えています。

特に、2022年４月に成年年齢が20歳から18歳に引き下げられたことから、若年層がトラブルに巻き込まれる事例も発生しています。

本市においても、消費生活に関する専門知識を有する相談員が常駐し、悪質商法などのトラブルに対し、
解決のための助言や情報提供・あっせんなどを行っています。

契約をする際に不安を感じたとき、買い物の際の事業者とのやりとりで問題が生じたとき、
周りの人が被害にあっていると感じたときは、
下記の窓口までご相談ください。


窓口名称：新宮・東牟婁地域消費生活相談窓口（商工観光課内）
電話番号：①１８８（イヤヤ）※日によっては、他の消費生活センターに繋がる場合があります。
　　　　　②0735－29－7176（直通）
開設時間：午前８時30分～午後４時（土日祝日・年末年始を除く）
開 設 日：平成29年７月３日～

※メールでの相談受付も可能です。
　氏名と相談内容、連絡先（メールアドレス可）をお書きの上、syouhisya★city.shingu.lg.jpまでお送りください。
　（★を＠に変えて送信ください。）